U ovom izdanju usmjeravamo pozornost na jednu od najvažnijih promjena koje će oblikovati maloprodaju u sljedećem desetljeću. Trgovački centri diljem svijeta preispituju svoju svrhu i sve je jasnije da budućnost pripada destinacijama – mjestima osmišljenima ne samo za kupnju, nego i za povezivanje, identitet i osjećaj smisla.
O toj smo transformaciji razgovarali s Alexom Andarakisom, stručnjakom koji je karijeru posvetio spoju strategije, izgradnje brenda i razvoja nekretnina. Iskustvo na rukovodećim pozicijama stekao je u tvrtkama Unilever, Aujan Coca-Cola Beverages, Emaar Properties i Omniyat, a danas je osnivač tvrtke Andarakis. Nudi rijedak uvid u to kako se maloprodajni prostori razvijaju u mjesta koja ljudi doista biraju.
U nastavku donosimo njegovo viđenje zašto je stvaranje destinacija postalo temelj uspješnih trgovačkih centara i što je potrebno za uspjeh u novom maloprodajnom okruženju.
3 ključne poruke za trgovce u blagdanskoj sezoni
- Privlačne ključne atrakcije
Usredotočite se na iskustva koja se ne mogu kupiti online – sadržaje zbog kojih se isplati doći. - Integrirani ekosustav hrane i pića
Ugostiteljska ponuda koja potiče druženje, zajednička iskustva i nezaboravne trenutke – od restorana koji su sami po sebi destinacija do obiteljskih i vanjskih koncepata. - Stvaranje prostora i iskustvo kupaca
Arhitektonski identitet, javni prostori, elementi udobnosti, snalaženje u prostoru, parkiranje i tehnologija trebaju djelovati zajedno i oblikovati emocionalno iskustvo posjetitelja.