O nama
SmartGifty je razvijen u Europi s posebnom svrhom: ponuditi jednostavan i učinkovit sustav za upravljanje poklon karticama.
Stvaranjem SmartGiftyja, jednostavnog i učinkovitog rješenja za prepaid digitalne poklone, želimo prenijeti radost darivanja i slobodu odabira poklona u ruke kupaca vaših trgovačkih centara.
KLJUČNI TIM
Naš cilj
Agilna struktura. Jasna odgovornost. Stvarna partnerstva.
Pouzdane sustave grade ljudi koji preuzimaju odgovornost.
SmartGifty djeluje kao usmjeren, agilan tim u kojem su arhitektura, razvoj i strategija usko povezani. Klijenti izravno surađuju sa stručnjacima koji osmišljavaju i vode platformu, što omogućuje jasnu komunikaciju i rješenja usklađena sa stvarnim potrebama. Vjerujemo da digitalni sustavi trebaju biti:
- razumljivo
- pouzdano
- prilagodljivo
- osmišljeno jasno i promišljeno.
Naša vizija
Svaki projekt započinjemo upoznavanjem okruženja u kojem će sustav raditi.
Prije osmišljavanja ili uvođenja rješenja najprije upoznajemo način na koji organizacija funkcionira u praksi – njezine ljude, procese, tokove podataka, integracije i svakodnevne operativne potrebe.
Nakon uvođenja nastavljamo pružati podršku i unaprjeđivati sustav, prilagođavajući ga razvoju novih kanala, modela vjernosti, potreba za izvještavanjem i integracija. Kako organizacije rastu, tako se moraju razvijati i njihovi sustavi.
Naš proces slijedi jasan put:
- Analiza operativnih i tehničkih potreba
- Arhitektura sustava i integracije
- Razvoj i integracija platforme
- Uvođenje u stvarno poslovanje
- Kontinuirano poboljšavanje
Naš tim
SmartGifty vodi usmjeren multidisciplinarni rukovodeći tim, odgovoran za strategiju, tehnologiju i operativnu provedbu.
Zajedničko iskustvo obuhvaća transakcijske sustave, softversku arhitekturu i složena maloprodajna okruženja.
CEO — Strateško usmjerenje
Usmjerava razvoj SmartGiftyja i gradi partnerstva s maloprodajnim destinacijama, trgovačkim centrima i međunarodnim brendovima.
CTO — Arhitektura proizvoda
Odgovoran je za tehnički dizajn i razvoj platforme SmartGifty te osigurava njezinu stabilnost i besprijekorne integracije.
HTO — Tehnološke operacije
Nadgleda infrastrukturu i implementacije te osigurava pouzdan rad sustava u različitim okruženjima.
Izvan tehnološkog svijeta, članovi tima povremeno zajedno odlaze na izlet – u planine ili na dobru večeru – gdje razgovori često prerastu u nove ideje.