V roce 2026 vstupuje prodej a obchodní destinace do nové éry, kterou charakterizuje jasný posun: od transakcí k zážitkům a od masové komunikace k personalizaci.
V tomto vydání se věnujeme tomu, jak se dárkové karty mění v digitální zážitek plný emocí a proč se naslouchání zákazníkům a chytré využívání dat stávají klíčovou konkurenční výhodou.
Na závěr přinášíme pohled z praxe – v rubrice Smart Insights s námi Peter Thommen sdílí nové pohledy ze světa globálního prodeje.
Co vás čeká v newsletteru SmartGifty č. 1:
- Do hloubky: Hlavní článek měsíce věnovaný nejnovějším trendům v oboru.
- Tip měsíce: Náš tip, který vám pomůže okamžitě vylepšit prodejní strategie.
- Oblíbený článek čtenářů: Připomeneme vám náš nejčtenější blogový článek z minulého měsíce.
- Chytré postřehy: Nové poznatky a úvahy našeho týmu o budoucnosti obdarovávání.
- Vybraný video obsah: Pečlivě vybraná videa na YouTube o prodeji, (digitálních) dárkových kartách a věrnostních programech.
- Ze světa oboru: Exkluzivní hlavní článek z časopisu Across.