Pogosta vprašanja

Če izberete fizične kartice, vas bo naša ekipa kontaktirala, da se pogovorimo o dizajnu in količini fizičnih darilnih kartic.

Če izberete E-kartice, boste dostop dobili v 24 urah po plačilu predračuna. Takoj lahko začnete prodajati darilne kartice.

ja Začnite s preprosto nastavitvijo in kasneje dodajte napredna pravila zvestobe, prilagojeno komunikacijo, avtomatizacijo trženja in integracije z drugimi sistemi.

Izberete lahko vračilo denarja, predplačniško vrednost, točke za denar ali točke za izdelke. Pravi model je odvisen od vašega podjetja in vedenja strank, ki jih želite spodbuditi.

ja Ponujate lahko fizične kartice, digitalne kartice ali oboje. Digitalne kartice so idealne za spletne nakupe in nakupe v zadnjem trenutku, fizične kartice pa so primerne za prodajo v trgovinah.

Ne. SmartGifty deluje prek spletnega brskalnika, tako da lahko začnete brez neposredne integracije. Vaša ekipa lahko uporablja računalnik, tablico ali pametni telefon.

ja Začnete lahko z darilnimi karticami in pozneje dodate zvestobo. To vam pomaga ustvariti prihodek vnaprej, privabiti nove stranke in postopoma zgraditi močnejše odnose.

SmartGifty je spletna rešitev za upravljanje darilnih kartic in programov zvestobe. Omogoča vam izdajanje, unovčenje in spremljanje fizičnih ali digitalnih kartic prek ene preproste platforme.

SmartGifty je zelo varen (tako kot druga fintech podjetja) in vsi finančni tokovi potekajo med vami, vašimi najemniki in vašimi strankami – denar od prodaje darilnih kartic je vedno na vašem bančnem računu. Za shranjevanje in varnostno kopiranje podatkov uporabljamo Amazonove strežnike, darilne kartice in kartice zvestobe pa so opremljene z edinstveno črtno kodo, QR kodo ali RFID čipom. Vse možnosti imajo tudi PIN za varnost strank. Prijava v sistem SmartGifty je zaščitena z uporabniškim imenom in geslom ter omogoča večnivojski dostop za vaše marketinško, računovodsko in prodajno osebje.

SmartGifty je mogoče enostavno nadgraditi in ponuditi različne programe zvestobe. Modul zvestobe (dodatek) za prilagojeni program vračila denarja lahko dodate na eno ali več lokacij, glede na vaše potrebe in zahteve. Svojim strankam lahko enostavno ponudite, da začnejo zbirna mesta ali prejmete vračilo denarja na podlagi vaših prilagojenih pravil (na primer: 50 % popust ob 10. obisku). Za še boljše upravljanje z vašimi strankami vam nudimo tudi sistem marketinške avtomatizacije.

SmartGifty ponuja večnivojske dostope, omogoča 24/7 vpogled v realnem času v vse transakcije z darilnimi karticami in programi zvestobe, ustvarja pozitiven odnos med vašo blagovno znamko in vašimi strankami, povečuje stopnjo vračanja strank, ustvarja nove stranke in dodaten prihodek. Z njim lahko nagradite stranke in začnete sodelovati z njimi, da jim zagotovite prilagojeno izkušnjo. Rešitev vam ponuja tudi različne statistične podatke, ki vam bodo v pomoč pri načrtovanju učinkovitih marketinških aktivnosti v prihodnosti.

SmartGifty je v celoti razvit, preizkušen in pripravljen za uporabo takoj, ko ste. Izvedba je odvisna predvsem od tega, kako hitro lahko zagotovite potrebne informacije. Nastavitev v povprečju traja od 2 tednov do približno 2 mesecev.

Recimo, da imate več kavarn, trgovin, restavracij ali kaj drugega. V tem primeru vas obravnavamo kot podjetje z več lokacijami, SmartGifty pa je način za povezovanje vseh vaših lokacij in vašim strankam ponuditi dosledno uporabniško izkušnjo. Lahko jim ponudite darilno kartico ali program zvestobe. Vse, kar potrebujete na vseh lokacijah, je računalnik in dostop do interneta.

SmartGifty je digitalizirana rešitev za upravljanje darilnih kartic, ki se uporablja v različnih nakupovalnih centrih in podjetjih po Evropi. SmartGifty vam lahko ponudi preprost način povezovanja vseh lokacij z eno darilno kartico in enim programom zvestobe – preprosto, hitro in enostavno. Vse kar potrebujete je dostop do interneta, uporabniško ime in geslo. Zaženete ga lahko popolnoma samostojno ali pa ga integrirate z vašo obstoječo programsko opremo (prek povezav API).

SmartGifty je zelo varen (tako kot druga fintech podjetja) in vsi finančni tokovi potekajo med vami, vašimi najemniki in vašimi strankami – denar od prodaje darilnih kartic je vedno na vašem bančnem računu. Za shranjevanje in varnostno kopiranje podatkov uporabljamo Amazonove strežnike, darilne kartice pa so opremljene z edinstveno vrstico za darilne kartice, QR kodo ali RFID čipom. Vse možnosti imajo tudi PIN za varnost strank. Za vašo varnost in mirne noči smo opravili test penetracije programske opreme, kjer smo zagotovili, da programska oprema nima ranljivosti.

V primeru, da nimate info števca, lahko SmartGifty implementirate na vašem partnerskem prodajnem mestu (na primer prodajalna novic). Nudimo tudi avtomat za darilne kartice (kiosk) in izdelavo enostavne spletne trgovine z darilnimi karticami.

SmartGifty je enostaven in hiter za implementacijo, ponuja odlično uporabniško izkušnjo in je stroškovno učinkovit. Za razliko od drugih ponudnikov ponujamo zaprto zanko (skladno z uredbo o elektronskem denarju), v kateri so sredstva od prodaje vaše darilne kartice samo na vašem bančnem računu. Imate popoln nadzor in popoln pregled nad transakcijami. Vi ste izdajatelj svojih darilnih bonov in sami postavljate pravila o uporabi darilnih bonov (veljavnost, najnižja in najvišja vrednost, možnost podaljšanja veljavnosti, dizajn, …). V skladu s trendi digitalnega nakupovanja nudimo tudi možnost digitalne e-kartice. Ne oddajamo zunanjih izvajalcev, saj nudimo celovit sistem podpore z lastnimi programerji in marketinškim oddelkom (desetletje izkušenj na področju IT in identifikacijskih tehnologij). Nismo težko dosegljivi in ​​tam smo za vas – z odgovori, pomočjo in podporo.

Cena SmartGifty je odvisna od velikosti vašega podjetja, kjer lahko dodatne lokacije prinesejo optimizacijo stroškov. Ponujamo dve možnosti, skupno rešitev za manjše nakupovalne in maloprodajne centre ter individualno rešitev za samostojne rešitve za verige nakupovalnih centrov in večje nakupovalne centre. Stroški vključujejo stroške začetne nastavitve in mesečno naročnino. Ponujamo različne možnosti in poslovne modele sodelovanja (lahko se na primer odločite, da nimate začetnih stroškov vzpostavitve, temveč delite dobiček od prodaje darilnih kartic).

Ponujamo celotno storitev, vključno s tiskanjem in dostavo darilnih kartic/kartic zvestobe. Sodelujemo s preizkušenimi in zaupanja vrednimi partnerji po vsej Evropi, ki ponujajo različne možnosti darilnih kartic od plastičnih do papirnatih in lesenih kartic. Ta storitev je na voljo, vendar ni obvezna. Če se odločite, lahko kartice natisnete ločeno pri svojih dobaviteljih.

Nikakor ne. Vse kar potrebujete je dostop do interneta, uporabniško ime in geslo. Lahko se zažene popolnoma samostojno ali pa se integrira z vašo obstoječo programsko opremo preko API povezave (blagajna).

SmartGifty deluje neodvisno od vašega spletnega mesta ali spletne trgovine, vendar ga je mogoče preprosto integrirati. Nudimo tudi programiranje spletne strani/trgovine s popolnim sistemom spletnega plačevanja (običajno sodelujemo s Stripe). Za stranke, ki nimate lastne spletne trgovine ali za tiste, ki potrebujejo hitro, kratkoročno rešitev, nudimo preprosto, mobilnim napravam prijazno in učinkovito spletno trgovino za vaše darilne bone. Spletna prodaja darilnih bonov ni obvezna, je pa priporočljiva zaradi naraščajočih trendov spletnega nakupovanja na več napravah.

Sprva je bila rešitev zasnovana za nakupovalne centre, da bi združili več nakupovalnih centrov pod eno blagovno znamko. Z isto logiko smo ga prilagodili podjetjem na več lokacijah, kot so trgovine, kavarne in restavracije. Primeren je za mala, srednja in velika podjetja – za optimizacijo in povečanje poslovanja z darilnimi karticami ali uvedbo novega produkta z različnimi ugodnostmi za vse vpletene.

SmartGifty je spletna platforma. To pomeni, da potrebujete le računalnik ali mobilno napravo z dostopom do interneta. Izdaja in prodaja darilnih bonov je hitra in enostavna prek vašega infopulta, našega avtomata za darilne kartice ali naše spletne trgovine (nudimo tudi izdelavo preproste spletne trgovine z darilnimi karticami). Unovčenje v trgovinah, kavarnah ali restavracijah je preprosto s čitalniki črtne kode, mobilnimi telefoni ali ročnimi mobilnimi terminali.

SmartGifty je spletna platforma, ki vam omogoča, da povežete vse svoje najemnike z eno rešitvijo za prodajo in unovčenje darilnih kartic. Ponuja večnivojske dostope, omogoča 24/7 vpogled v realnem času v vse transakcije z darilnimi karticami, ustvarja pozitiven odnos med vašo blagovno znamko in vašimi strankami, povečuje stopnjo vračanja obiskovalcev, ustvarja nove stranke in dodatne prihodke. Rešitev vam nudi tudi različne statistične podatke, ki vam bodo v pomoč pri načrtovanju učinkovitih marketinških aktivnosti nakupovalnih središč v prihodnosti.

SmartGifty je digitalizirana rešitev za upravljanje darilnih kartic, ki se že uporablja v več nakupovalnih središčih po Evropi in vam lahko pomaga pri implementaciji darilnih kartic v vašem nakupovalnem centru. Je spletna platforma, ki pomaga pri prodaji, unovčevanju in analizi darilnih kartic in jo je mogoče enostavno nadgraditi v različne programe zvestobe.

SmartGifty je spletna platforma. To pomeni, da deluje na vseh računalnikih z dostopom do interneta v realnem času 24/7. Izdaja in prodaja darilnih bonov je hitra in enostavna. Unovčenje v trgovinah, kavarnah ali restavracijah je preprosto z bralniki črtne kode, mobilnimi telefoni ali ročnimi terminali.

SmartGifty je v celoti razvit in pripravljen za uporabo takoj, ko ste. Izvedba je odvisna predvsem od tega, kako hitro lahko zagotovite potrebne informacije in se giblje od 2 tednov do približno 2 mesecev (večji trgovski centri z velikim številom najemnikov).

Da, če so identifikacijske kode vaših darilnih bonov digitalizirane (na primer seznam v excelu), jih je mogoče uvoziti v SmartGifty. Ponudite lahko tudi zamenjavo darilnih bonov za darilne kartice. Prehod z bonov brez SW sistema na rešitev SmartGifty je gladek in enostaven. SmartGifty je primeren za podjetja, ki že imajo darilne bone in podjetja, ki ne ponujajo darilnih bonov. Je popolnoma neodvisen in se lahko uporablja v obeh primerih.

Gre za spletno platformo, ki ponuja večnivojske dostope, omogoča 24/7 vpogled v realnem času vseh transakcij z darilnimi karticami, ustvarja pozitiven odnos med vašo blagovno znamko in vašimi strankami, povečuje vračanje obiskovalcev, ustvarja nove stranke in dodaten prihodek. Rešitev vam ponuja tudi različne statistične podatke, ki vam bodo v pomoč pri načrtovanju učinkovitih marketinških aktivnosti v prihodnosti.

SmartGifty je digitalizirana rešitev za upravljanje darilnih kartic, ki se uporablja v številnih nakupovalnih središčih po Evropi in je primerna za različna podjetja na več lokacijah. Je spletna platforma, ki pomaga upravljati (prodajati, unovčiti in analizirati darilne kartice) vsakega posla z darilnimi karticami in jo je mogoče enostavno nadgraditi za različne programe zvestobe. Vse kar potrebujete je dostop do interneta, uporabniško ime in geslo. Zaženete ga lahko popolnoma samostojno ali pa ga integrirate z vašo obstoječo programsko opremo preko API povezav (blagajna, ERP, …).

Uvajanje novega izdelka je lahko težko in stresno. Če pa svojim strankam ponudite izdelek, kot so darilne kartice, lahko povečate prepoznavnost blagovne znamke, povečate zadovoljstvo potrošnikov, tako da jim ponudite sodoben in prilagodljiv način obdarovanja in še več. Darilne kartice so tudi odličen način za povečanje vašega letnega proračuna za trženje ali ustvarjanje prihrankov za podjetje.