Eden glavnih ciljev uvajanja novosti je optimizirati obstoječe poslovne procese in prakse. Raziskave kažejo, da lahko manj birokracije poenostavi delo, zmanjša obremenitve in hkrati poveča učinkovitost. Pri darilnih bonih je na strani najemnikov in računovodstva veliko ročnega dela in administracije. SmartGifty vsem vključenim zagotavlja pregleden vpogled, kar povečuje storilnost. Trgovinam, restavracijam in ponudnikom storitev ni treba šteti unovčenih darilnih bonov ali skrbeti za njihovo varno hrambo, računovodstvo pa lahko najemnikom hitro in preprosto poravnava zneske tedensko, mesečno ali v poljubnih časovnih intervalih.
SmartGifty obenem zagotavlja popolno preglednost, saj se vsi zneski in nakupi beležijo v realnem času. Rešitev je preprosta za uvedbo in v celoti digitalizirana. SmartGifty omogoča različne ravni dostopa za poslovanje: prodajna mesta darilnih kartic, vodstvo oziroma marketing, računovodstvo ter trgovine, kavarne in restavracije.
Ob uvedbi novega izdelka želimo pridobiti dragocen vpogled v vedenje strank, nakupne vzorce, povpraševanje, zadovoljstvo in druge pomembne podatke. Za uspešno oceno uvedbe potrebujemo ustrezne informacije v razumljivi obliki, da lahko na njihovi podlagi bolje načrtujemo nadaljnje korake. SmartGifty vodstvu, marketingu in skrbnikom omogoča dostop do podrobnih podatkov o poslovanju z darilnimi karticami, ki so na voljo 24 ur na dan, vse dni v tednu, ter partnerjem zagotavlja učinkovito marketinško orodje. Med drugim lahko spremljate število darilnih kartic, kupljenih ali preklicanih v posamezni trgovini oziroma na lokaciji, njihovo vrednost ter neaktivne in deaktivirane kartice.