Jedním z hlavních cílů při zavádění novinek je optimalizovat stávající obchodní procesy a postupy. Výzkumy ukazují, že omezení byrokracie může práci zjednodušit, snížit administrativní zátěž a zároveň zvýšit efektivitu. U dárkových poukazů je na straně nájemců i účetního oddělení mnoho ruční práce a administrativy. SmartGifty poskytuje všem zúčastněným přehled o provozu, a pomáhá tak zvyšovat produktivitu. Obchody, restaurace a poskytovatelé služeb nemusí počítat přijaté dárkové poukazy ani se starat o jejich bezpečné uložení a účetní oddělení může nájemcům rychle a snadno vyúčtovávat částky týdně, měsíčně nebo v libovolném intervalu.
SmartGifty zároveň zajišťuje úplnou transparentnost, protože všechny částky a nákupy zaznamenává v reálném čase. Řešení se snadno zavádí a je plně digitalizované. SmartGifty nabízí různé úrovně přístupu podle pracovní role: prodejní místa dárkových karet, vedení či marketing, účetnictví a obchody, kavárny i restaurace.
Při uvádění nového produktu na trh očekáváme cenné poznatky o chování zákazníků, nákupních vzorcích, poptávce, spokojenosti a dalších oblastech. Abychom mohli úspěšnost uvedení vyhodnotit, potřebujeme relevantní informace v srozumitelné podobě a na jejich základě lépe plánovat další kroky. SmartGifty poskytuje vedení, marketingu i administrátorům přístup k podrobnému přehledu provozu dárkových karet, dostupnému 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a partnerům tak nabízí účinný marketingový nástroj. Můžete sledovat například počet dárkových karet zakoupených či stornovaných v konkrétním obchodě nebo lokalitě, zůstatek na kartách i neaktivní a deaktivované karty.