Odvětví dárků přijalo personalizaci produktů už před několika lety a tento trend je stále důležitý a silný. Výzkumy ukazují, že zákazníci personalizaci oceňují a jsou ochotni si za produkt upravený na míru připlatit.
Dalším důvodem rostoucí obliby personalizovaných dárkových karet je, že se díky nim zákazníci ještě více cítí být součástí komunity. Na kartu mohou přidat svou profilovou fotografii nebo snímek, který pro ně něco znamená, a skutečně si ji tak přizpůsobit. Karta není jen platebním prostředkem, ale také připomínkou toho, proč nakupují v konkrétním obchodním centru.
Novějším, ale stále významnějším trendem v oblasti dárků je digitalizace. Proč její význam tolik roste? Při nákupu digitálního dárku se lidé nemusí obávat, že bude vyprodaný, protože jej lze doručit okamžitě. Mnohé z těchto dárků jsou dárkové karty nebo předplatná oblíbených služeb. Příjemci je můžete poslat přímo e-mailem nebo je vytisknout a předat jako dárkovou kartu.
Vidíme také, že digitalizace se dnes stává nezbytností, protože mileniálové a generace Z jsou stále samostatnější a finančně silnější a mobilní zařízení mají téměř neustále u sebe.
Personalizované digitální neboli elektronické dárkové karty jsou dnes velmi žádané a jsme přesvědčeni, že tomu tak bude i v budoucnu.