Dárkové karty mají řadu výhod obecně, ale v e-commerce jsou obzvlášť přínosné díky strategickým možnostem, které nabízejí. Z pohledu obdarovaného možná nejde o nejoriginálnější dárek, jejich četné přednosti jsou však nesporné.
Pokud jste je ještě nezařadili do nabídky, věříme, že tento článek změní váš pohled na jejich využití v internetovém obchodě — zvlášť s ohledem na vánoční kampaň, kterou byste už měli plánovat.
Proč byste měli zákazníkům nabídnout dárkovou kartu?
#1 – Produkt (téměř) bez nákladů
Kolik místa zabere balení 1 000 tištěných karet? Prakticky žádné. Na rozdíl od 1 000 fyzických produktů pro ně nemusíte vyčleňovat místo ve skladu.
Pokud přejdeme na digitální verzi (kupon zaslaný e-mailem), jsou náklady v tomto případě v podstatě nulové.
#2 – Méně vratek
Pokud se vám už nyní do obchodů vrací značné množství zboží, a to i po nákupech pro vlastní potřebu, u vánočních dárků pro rodinu a přátele bývá počet vrácených objednávek ještě výrazně vyšší.
Jednoduše řečeno, u dárkové karty s konkrétní hodnotou se snáze trefíte do přání obdarovaného. Konečnému zákazníkovi umožníme vybrat si vlastní zboží, čímž odstraníme řadu faktorů, které přímo ovlivňují vratky.
#3 – Rychlý nákup
Nezapomeňte, že si někdo může kolem Vánoc koupit dárkovou kartu, aby vyřešil nákup dárku na poslední chvíli nebo z jiného důvodu.
Dárkové karty jsou pro takové zákazníky ideální. Nebudou ztrácet čas prohlížením průvodců vánočními dárky, ale vyberou si něco, co lze koupit rychle — zvlášť když se blíží termín.
A co vy? Zařadíte dárkové karty do vánoční nebo jiné kampaně? Rádi vám pomůžeme se správou dárkových karet!